El Ayuntamiento de Estepona ha registrado 31.156 anotaciones electrónicas durante los siete primeros meses de 2026, 4.383 más que en el mismo periodo de 2025, lo que supone un incremento interanual del 16,4%.
El crecimiento se repartió a lo largo de todo el ejercicio: cada uno de los meses entre enero y julio superó las cifras de su equivalente de 2025. El promedio mensual de registros pasó de 3.825 anotaciones en 2025 a 4.451 en 2026.
El Pleno ordinario aprobó este 20 de agosto, en primera votación, la nueva Ordenanza de Administración Digital. El texto regula de forma conjunta la sede electrónica, el registro electrónico general, los sistemas de identificación y firma, las notificaciones, los expedientes y archivos digitales y los servicios disponibles por medios electrónicos.
La sede electrónica queda como punto único de acceso a la carpeta ciudadana, el tablón de anuncios y la consulta del estado de los procedimientos. Estos servicios deberán cumplir requisitos de accesibilidad y mantenerse actualizados de forma permanente.
La ordenanza reconoce el derecho de vecinos, empresas y entidades a relacionarse electrónicamente con el Ayuntamiento y contempla asistencia para quienes necesiten apoyo con los medios digitales. Las personas físicas no obligadas a la tramitación electrónica conservan la atención presencial. El texto incorpora la figura del funcionario público habilitado, que asiste en la identificación y la firma, y una Oficina de Asistencia en Materia de Registros, que puede digitalizar los documentos presentados en papel para incorporarlos al expediente.
La norma habilita actuaciones administrativas automatizadas bajo procedimientos previamente determinados y con garantías de trazabilidad y control, y prevé la interoperabilidad con otras administraciones para consultar datos que ya obren en su poder. Los procedimientos se gestionarán mediante expedientes electrónicos y se conservarán en un Archivo Electrónico Único una vez finalizados.
El modelo se somete al Esquema Nacional de Seguridad, al Esquema Nacional de Interoperabilidad y a la normativa de protección de datos. Entre las actuaciones previstas figuran el pago electrónico de tributos, tasas y otros ingresos de derecho público y la ampliación de la factura electrónica con proveedores y contratistas.
La nueva regulación reemplaza a la Ordenanza de Administración Electrónica que Estepona aprobó en 2016.
